Businessplan

I n h o u d

Hoofdstuk Bladzijde

1. Samenvatting 3

2. De organisatie NewsNow! 4

2.1 De missie

2.2 De visie

3. De organisatie en haar belanghebbenden 8

4. Structuur van de organisatie 12

4.1 Taken en functies

4.2 Verticale en horizontale taakverdeling

4.3 Spanwijdte en spandiepte

4.4 Organisatiestelsels en relaties

5. Leiding en management 15

5.1 Leiderschap

5.2 Managementmethoden

6. Planning, proces en budget 17 6.1 Het strategievormingsproces, de planning en het budget

7. Logistiek 23

7.1 Materials management

7.2 Physical distribution management 7.3 Distributie van elektronische nieuwsberichten

8. Groeifase 26

8.1 Veranderingsproces

9. SWOT NewsNow! 29

10. Concurrentie analyse 32

11. Marketingstrategie 36 11.1 Segmentatie, Doelmarktbepaling en Positionering (SDP) 11.2 CRM - Klant en Relatie management 11.3 Lifecycle een productontwikkelingsstrategie

12. Distributie en promotie 42

13. Documentatie / literatuur 44

1. Samenvatting

Voor u ligt ons tentamenpaper “Marketingrapport NewsNow!” in het kader van het tentamen voor het HBO – ICT vak Marketing Management. Door de auteurs is gekozen om voor een (nog) niet bestaand bedrijf, genaamd NewsNow!, een business plan te schrijven.

NewsNow! is een profit organisatie met 59 medewerkers die elektronische nieuwsdiensten levert in de vorm van abonnementen zowel aan de zakelijke- als de particulierenmarkt. NewsNow! heeft een intensieve samenwerking met de internationale redactionele instanties. Door deze goede samenwerking is NewsNow! in staat om altijd het laatste nieuws op een snelle en betrouwbare manier te leveren.

De missie van NewsNow!:

De medewerkers van NewsNow! leveren elektronische nieuwsdiensten op maat tegen een nationale dekking voor de particuliere en zakelijke markt tegen