1. Key questions that need to be addressed if the company decides to look further unto the possibility of marketing to the BOP segment.
Mercadear al BOP requiere de muchas consideraciones que dependerán del tipo de producto, el poder adquisitivo de las personas de la región, sus necesidades peculiares, infraestructura, canales de distribución entre otros. Basado en esto, algunas preguntas guías podrían ser:
a. Producto:
¿Qué productos necesitan?
Empaque
Productos radicales- modificaciones al producto o empaque actual
Precio
Funciones / usos
Si el producto puede funcionar en condiciones hostiles, ruidosas, con poca sanidad
Educación sobre el producto- si les hace falta
Adaptabilidad
Eco-friendly products
b. Tecnología:
Si necesitan energía y quien suple si es necesaria
Si se pueden unir o necesitas una nueva… fusionar
c. Métodos de distribución:
Transportación disponible - medios de transporte
Carreteras
d. Logística e infraestructura:
Quien lo va a vender
Como lo va a vender
Donde se va a vender
e. Servicio al cliente
Quien aclara dudas
Educación sobre necesidad y usos
Quien ayuda
f. Arquitectura futura:
si necesitaras cambiar
incorporación de nuevos atributos del producto
En resumen, es probable que para entrar al BOP un producto tenga que ser re-evaluado en cuanto a su función, uso, tamaño, empaque y adaptabilidad por mencionar algunos detalles. Es por esto que se requiere de una investigación de mercado para identificar esos aspectos, incluyendo la distribución y entrega, que determinaran la viabilidad de un producto o servicio.
2. Marketing on the BOP raises a number of issues revolving around the social responsibility of marketing efforts. Write a position paper either pro or con on one of the following:
a. Is it exploitation for a company to profit from selling soaps, shampoo, personal computers, and ice cream, and so on,