Claro es parte de America Movil, el líder en Latinoamérica y con la compra de Digicel Honduras y El Salvador, lo ha consolidado. Claro se enfoca en ese mercado y al ya ser líder y con su reciente crecimiento, da opción a reducir aun mas los precios y así ser pionero en promociones y otras estrategias mercadológicas atractivas al consumidor y al potencial.
Tigo, o Millistar International Cellular, Inc. es la competencia directa de Claro, esta no esta enfocada solamente en el mercado latinoamericano, pero si es la proveniencia de la mayoría de sus ingresos.
Claro, solía tener un porcentaje tentador del mercado Jamaiquino y Digicel porcentajes atractivos de Honduras y El Salvador. Estos datos son importantes para poder entender la razón por la que Digicel “cedió” a la compra de Claro y entrega del mercado Jamaiquino. Digicel esta enfocado en el mercado caribeño y es allí donde quiere liderar, Claro se enfoca en el mercado Latinoamericano y es aquí donde quiere liderar.
El efecto que esto crearía ante su rivalidad es una competencia mucho más fuerte.
- Según las fuerzas de Porter, la Amenaza de los nuevos competidores han sido debilitadas por el acaparamiento de las dos empresas controladoras del mercado, pero ha abierto la facilidad que si un tercer competidor quisiera entrar solo tiene que estudiar a dos empresas y es mucho más fácil identificar sus debilidades y capitalizar sobre ellas.
- La amenaza de productos y servicios sustitutos es reducido, pues ambos grupos vienen acompañados por el paquete completo de ellos como ser: telefonía fija,