1. Factores ambientais internos, como: funcionários (ou clientes internos), tecnologia do escritório, salários e finanças, etc.
2. Factores micro-ambientais, tais como: clientes externos, agentes e distribuidores, fornecedores, a competição, etc.
3. Factores macro-ambientais, tais como: Poderes Políticos (e legais), poderes económicos, Sócio-cultural e Tecnológicos. Estes são conhecidos como factores PEST.
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Factores Políticos
A área política representa enorme influência sobre as regras empresariais, e o poder de compra de clientes e outras empresas. Você sempre deve considerar factores como:
1. Quanto estável é o ambiente político?
2. Poderão regras governamentais influenciar leis que regulam os impostos pagos por seu negócio?
3. Qual é o posicionamento do governo em relação à éticas de marketing?
4. Qual é a política governamental sobre a economia?
5. O governo tem alguma visão sobre a cultura e religião?
6. O governo está envolvido em negociações tais como o EU, NAFTA, ASEAN, entre outros?
Factores Económicos
Comerciantes precisam considerar o estado de uma economia de negócios no curto e longo prazo. Isto é especialmente real no planeamento de marketing internacional. Você deve considerar:
1. Margem de juro.
2. O nível de inflação, nível de emprego (per capita).
3. Prospecto ao longo prazo da empresa, Produto Interno Bruto (PIB) per capita.
Factores Socioculturais
As influencias sociais e culturais de uma empresa variam de país para país. É de estrema importância que estes factores sejam considerados, incluindo:
1. Qual é a região dominante?
2. Qual é a aceitação à produtos ou serviços importados?
3. A língua tem algum impacto sobre a difusão de produtos no mercado?
4. Quanto tempo disponível consumidores possuem para lazer?
5. Qual é o papel do homem e da mulher na sociedade?
6. Qual é o expectativa de vida da população? As gerações mais antigas são mais ricas?
7. Qual é a