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Table of Contents
INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 GENERAL FUNCTIONAL REQUIREMENTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2.1 Objectives of the System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2.2 Guiding Principles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2.3 Assumptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.4 Summary of Key Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.5 Who, What, When, Where, Why, How . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.6 Profile Fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.7 Roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
DETAILED FUNCTIONAL REQUIREMENTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1 Receipt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2 Capture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.3 Store . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.4 Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.5 Retrieve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.6 Create New/Reply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.7 Transmission/Output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.8 Disposition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.9 Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.10 System Maintenance - System Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.11 Workflow