tener un solo agente‚ pero el vicepresidente de mercadotecnia‚ replanteó el modelo para tener al menos dos agentes‚ con lo que el servicio no decaería representando una venta perdida. Para llegar al mejor planteamiento del servicio‚ se obtendrá el análisis de los sistemas que se plantean: 1. Sistema de llamadas actual que no permite la espera y cuando los agentes están ocupados la bloquea. 2. Sistema de llamadas expandido‚ que permite la espera y se informa al cliente que los agentes están ocupados
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independiente con respecto de la actuación de una empresa‚ de sus procesos operativos‚ así como de la aplicación y adecuación de sus recursos y su administración‚ efectuado por profesionales‚ con el propósito de emitir un informe‚ para formular recomendaciones contribuyendo a la optimización de la economía‚ eficiencia‚ efectividad y cumplimiento de la gestión empresarial”. Destaca los siguientes objetivos de la auditoría integral: i) Evaluar a la empresa en
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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA DE ESTUDIOS DE POSTGRADO MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA TRIMESTRE II PRESUPUESTOS TASA CONTABLE DE RENDIMIENTO (TCR) CONCEPTO Y EJEMPLO DE APLICACIÓN GUATEMALA‚ 08 DE NOVIEMBRE 2008 DOCENTE Lic. Juan Carlos González Meneses GRUPO DE TRABAJO Edificio S12‚ Salón 202‚ Sección A No. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Apellidos Del Valle Del Valle Gómez Villagrán Hernández Castellanos Acajabón Pérez Gómez
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Introducción A continuación se presentan los HECHOS del caso‚ los cuales ayudaron a comprender la problemática de la empresa Beauregard Textile Company: 1) SEP 1990: El administrador de ventas (Joel Calloway) y el contralor (Clarence Beal) se reunieron para recomendar el PRECIO de FÁBRICA del 4to periodo. 2) La compañía textil “Beauregard” fue una de las empresas más grandes en su segmento con ventas anuales de $83 millones. 3) Triaxx-30 (T-30) es un producto químico usado por la compañía
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American Home Products (AHP) opera en la actualidad‚ prácticamente sin deuda‚ su riesgo financiero es muy pequeño. Esto desplaza la carga pesadamente hacia el riesgo empresarial. Un portero de cinco fuerzas de análisis es preciso determinar los niveles exactos de riesgo del negocio de American Home Products. En primer lugar‚ la amenaza de sustitutos es el riesgo de que AHP no puede permitirse el lujo de ignorar. Debido a que gastan muy poco en investigación y desarrollo‚ y tienen que depender de
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de trabajo e indicadores efectivos‚ son todas prácticas comunes en el quehacer diario de estas empresas. CONTENIDO 1. Westel opera en un sector industrial con necesidades y expectativas expresas y latentes de los clientes y el mercado. ¿Por qué las necesidades latentes son importantes en la industria de las telecomunicaciones? ¿Qué significa esta importancia para la administración de una empresa de este tipo? Westel es la compañía líder en servicio de telecomunicaciones móviles inalámbrica
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There has been a lot said about the Walt Disney Company in the past and‚ whatever customer’s opinion of Mickey Mouse and friends‚ there’s no doubting its success as a brand. A pioneer of animated movies‚ over the years Disney has made the move into merchandising‚ theme parks and vacation properties and the difficult jump into Europe and Asia. Disney is the epitome of a diversified industry.Opportunities: At the beginning all the possibilities about different customers‚ it means that the main clients
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Dinámica del Sector Análisis de la naturaleza de la competencia En la industria automovilista a diferencia de otras industrias‚ el número de competidores existentes en el mercado a nivel mundial no es muy alto‚ esto se comprueba al mirar que los 5 fabricantes principales de autos concentran el 42% del total de autos producidos en el mundo (OICA‚ 2009). En condiciones normales se podría pensar que el hecho de tener pocos competidores facilita el crecimiento y estabilidad de una empresa en el tiempo‚ sin
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Empleada…………………………………………… IV E) Desarrollo del Tema.……………………………………………… IV‚ V‚ VI F) Análisis de resultados……………………………………………. VII-XIII G) Conclusiones y sugerencias…………………………………….. XIV H) Bibliografía…………………………………………………………. XV I) Anexos……………………………………………………………… XVI-7A Resumen El objetivo de la tesis es realizar un análisis y una revisión al tema de la discriminación laboral‚ Centrándonos en la discriminación laboral por sexo
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Universidad Central de Bayamón Programa Graduado Administración de Empresas Contabilidad 600 Etica: La Guía de la Vida Trabajo Colaborativo por: Sr. Josue Rodriguez Sr. Miguel A. Saavedra Sra. Zuthbeida Maldonado REFLECCION • Lerma‚ Joan: "Los cambios sociales y económicos de las sociedades industriales han provocado un alarmante retroceso de los valores éticos: honestidad‚ solidaridad‚ sentido del deber‚ reconocimiento del esfuerzo leal y del trabajo bien hecho.” • Touraine
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