Kone
Exam case KONE: The MonoSpace
Indledning
KONE - The world’s third largest elevator company, after Otis and Schindler Sales
1995 KONE’s revenue: $2.2 B (38% from V1, 62% from V2 (78% maintenance, 22% for modernization)
1. What would be the critical factors of success in the German market?
2. What should be KONE’s value proposition?
3. What can be learned from the test market and launches in the other three countries? How does the German market (and KONE’s position in and approach to it) differ from the other markets?
Selvet begrebet test market og derefter lancering af Monospace i landene Holland, Frankrig og England, er med til at bidrage til forståelse omkring produktet på tværs af nogle forskellige markeder, og se hvordan hvert land har taget imod MonoSpace, og hvilke pointer, der er godt at tage til sig, både gode og dårlige. Disse informationer, indblik og sammenligning kan tages med, når KONE skal positionere og prisfører sig på det tyske markedet.
In the latest, MonoSpace was a complete success. It gave higher profits and 62% of the low-raise market (up from 52%). But in France only 40 units were sold of the 300 expected and in U.K. no units were sold during the first month after launch
Test Markets & the German Difference
The Netherlands: 100 presentations, 12 articles per month (40 – 60 inquires) Result: 70% target within 10 months, 62% of low-rise market share France: 22,000 letter ( TV Promo), 20 Breakfast meetings, On-site visits Result: 300 Units sold (70% of annual residential sales) United Kingdom: 3 presentations, 220 accepted “ tech leader” Result: No units sold after 1 month
Inden KONE tiltrækker kunderne, vil det være en god at starte med at få installeret en MonoSpace elevator i ens egne bygning, hvor de tyske kunder kan få muligheden for at komme ind og se produktet med egne dette. Det var nemlig et problem KONE fik med de hollandske kunder, som efterspurgte en installeret MonoSpace.
Med MonoSpace kunne man spare en masse
Indledning
KONE - The world’s third largest elevator company, after Otis and Schindler Sales
1995 KONE’s revenue: $2.2 B (38% from V1, 62% from V2 (78% maintenance, 22% for modernization)
1. What would be the critical factors of success in the German market?
2. What should be KONE’s value proposition?
3. What can be learned from the test market and launches in the other three countries? How does the German market (and KONE’s position in and approach to it) differ from the other markets?
Selvet begrebet test market og derefter lancering af Monospace i landene Holland, Frankrig og England, er med til at bidrage til forståelse omkring produktet på tværs af nogle forskellige markeder, og se hvordan hvert land har taget imod MonoSpace, og hvilke pointer, der er godt at tage til sig, både gode og dårlige. Disse informationer, indblik og sammenligning kan tages med, når KONE skal positionere og prisfører sig på det tyske markedet.
In the latest, MonoSpace was a complete success. It gave higher profits and 62% of the low-raise market (up from 52%). But in France only 40 units were sold of the 300 expected and in U.K. no units were sold during the first month after launch
Test Markets & the German Difference
The Netherlands: 100 presentations, 12 articles per month (40 – 60 inquires) Result: 70% target within 10 months, 62% of low-rise market share France: 22,000 letter ( TV Promo), 20 Breakfast meetings, On-site visits Result: 300 Units sold (70% of annual residential sales) United Kingdom: 3 presentations, 220 accepted “ tech leader” Result: No units sold after 1 month
Inden KONE tiltrækker kunderne, vil det være en god at starte med at få installeret en MonoSpace elevator i ens egne bygning, hvor de tyske kunder kan få muligheden for at komme ind og se produktet med egne dette. Det var nemlig et problem KONE fik med de hollandske kunder, som efterspurgte en installeret MonoSpace.
Med MonoSpace kunne man spare en masse